Guia Para Nuestro Portal de Conductores

¿Habla otro idioma? Encuentre este artículo en otros idiomas:

🇺🇸 English | 🇪🇸 Español | 🇵🇱 Polski | 🇷🇺 Русский

Hola, conductor!

Hemos elaborado una guía rápida para ayudarte a utilizar nuestro Portal de Conductores. Compruebe lo fácil que es utilizarlo y manténganos informados.

Nuestro Portal de Conductores está pensado para conductores como usted. Es una herramienta muy útil que hace mucho más que decirnos dónde se encuentra. No sólo puede enviarnos actualizaciones de ubicación, sino que también puede acceder a importantes instrucciones para conductores que debe seguir como parte de nuestro equipo de conductores.

Actualizaciones de ubicación más fáciles

Nuestra función Driver Ping facilita las actualizaciones. En lugar de perder el tiempo en una llamada, nuestro sistema nos permite hacer ping a su ubicación exacta con un solo clic. Cada vez que le enviemos a un trabajo, recibirá periódicamente mensajes de texto pidiéndole que nos informe de su ubicación. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el enlace del mensaje de texto y dejar que tu navegador rastree tu ubicación. A continuación, introduciremos tu ubicación en nuestro sistema.

Dependiendo de la prioridad del trabajo, es posible que recibas una solicitud de actualización cada 4 horas o hasta cada 30 minutos.

Además, tanto la sección de recogida como la de entrega tienen funciones que le permiten informarnos de cuándo llega y sale del lugar de recogida o entrega. Para darnos esa actualización de estado, simplemente haga clic en el botón correspondiente una vez que llegue o salga para la entrega o recogida.

Recibirá mensajes de texto periódicamente, y todo lo que tiene que hacer para ponernos al día es hacer clic en el enlace y permitir compartir la ubicación en su navegador.

Dar actualizaciones a nuestro equipo de operaciones forma parte de nuestro acuerdo con el transportista, y se espera que los transportistas se mantengan en estrecha comunicación con nosotros. Si usted no proporciona actualizaciones oportunas a nuestro equipo de despacho a través del portal del conductor, puede enfrentar una multa de $ 200 de acuerdo a nuestro acuerdo de transportista.

Cargar archivos en el portal

Nuestro portal también le facilita la carga de archivos como comprobantes de entrega, boletos de escala, fotos de cargas y comprobantes de carga dañada. Simplemente desplácese hasta la parte inferior de la página y busque el botón “Upload Files”

Problemas para compartir la ubicación

¿No ves el mensaje "Compartir ubicación"? No se preocupe. Para solucionarlo, tendrás que activar los permisos de ubicación en tu navegador. Haz clic aquí para saber cómo.